Condiciones de Depósito y Garantía en el Alquiler de Cochecitos
En BUBU queremos que tu experiencia de alquiler sea segura y sin preocupaciones.
Para determinados modelos de cochecitos (especialmente los de mayor valor), solicitamos un depósito en concepto de garantía, que será reembolsado íntegramente al finalizar el período de alquiler siempre que el cochecito se devuelva en condiciones correctas.
El depósito tiene como objetivo cubrir posibles incidencias derivadas del uso del cochecito durante el alquiler. Sabemos que puede haber un desgaste normal en ruedas, tejidos o mecanismos, y eso está contemplado. Sin embargo, existen casos en los que la devolución del depósito podrá verse afectada:
1. Pérdida o no devolución del cochecito
En caso de pérdida, robo o no devolución del cochecito, el depósito no será reembolsado. El cliente responderá además por el valor completo del cochecito en caso de que el depósito no cubra la totalidad del daño.
2. Daños en el cochecito
Si el cochecito presenta daños más allá del desgaste normal, nuestro equipo técnico evaluará el alcance y determinará el porcentaje a descontar del depósito, en función del coste de reparación o sustitución de piezas.
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Ejemplos: rotura de chasis, ruedas inutilizables, cinturones de seguridad dañados, mecanismos de plegado bloqueados o piezas faltantes.
3. Limpieza e higiene
Todos los cochecitos se entregan revisados, higienizados y listos para usarse. Al devolverlos, deberán estar en condiciones similares de limpieza.
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Si el cochecito presenta manchas persistentes, restos de comida, líquidos derramados, olores fuertes (como humo o mascotas), o requiere desinfección adicional, se descontará del depósito el coste de limpieza especial.
4. Accesorios faltantes o dañados
El alquiler puede incluir accesorios como barras de seguridad, capazos, burbujas de lluvia, fundas o cestas portaobjetos. La pérdida o daño de alguno de estos elementos supondrá un descuento proporcional en el depósito.
5. Uso adecuado del cochecito
El cliente se compromete a un uso responsable del cochecito:
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No sobrepasar el peso máximo recomendado por el fabricante.
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No utilizar el cochecito en terrenos no aptos que puedan causar daños.
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No modificar ni manipular la estructura o los mecanismos.
El incumplimiento de estas normas podrá derivar en la pérdida parcial o total del depósito.
6. Reembolso del depósito
El reembolso del depósito se efectuará en un plazo máximo de 5 días hábiles tras la devolución del cochecito, una vez realizada la revisión de estado por nuestro equipo técnico y de limpieza.
Nota final
En BUBU entendemos que los cochecitos se usan con niños pequeños y que un desgaste coherente es totalmente normal y asumido por nosotros. Solo en casos de daños, pérdidas o necesidades de limpieza extraordinarias se aplicará una retención parcial o total del depósito.
Nuestro compromiso es ofrecerte cochecitos en perfecto estado de uso, limpios e higienizados, para que disfrutes al máximo de tu estancia en Barcelona con la tranquilidad de estar en buenas manos.